PREGUNTAS FRECUENTES

Las alfombras son de polipropileno, un material resistente

El tiempo varía según el destino de envío.

– Regiones: 4 a 5 días hábiles

– RM 2 a 3 días hábiles

El tiempo de despacho para regiones comienza a correr desde que el cliente recibe su OT (número de seguimiento)

Te enviaremos tu OT por medio del correo, este demora entre 1 a 2 días hábiles en ser enviado.

Despachamos a todo Chile a través de Starken, en la región Metropolitana despachamos por medio de nuestros repartidores.

Despachamos de Lunes a Viernes

Dentro de la RM despachamos entre las 11.00 AM a las 16.00 PM

Región Metropolitana: Aún no tenemos medio para rastrear los pedidos dentro de la RM, pero puedes consultar sobre tu pedido a través de nuestro WhatsApp dando el nombre de la persona que realizó la compra

Regiones: Puedes realizar seguimiento de tu pedido a través de la página web de Starken con tu número de OT

Puedes ver nuestras Políticas de cambios y devolución para conocer las condiciones para realizar el cambio de un producto.

No contamos con tienda física, pero nos puedes dejar un mensaje por medio de nuestras redes sociales o WhatsApp.

Si tienes dudas, puedes escribirnos a nuestros medios de contacto

WhatsApp: +569 4282 1969

Instagram: @Modalfo.cl

Facebook: ModAlfo

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