PREGUNTAS FRECUENTES
Las alfombras son de polipropileno, un material resistente
El tiempo varía según el destino de envío.
– Regiones: 4 a 5 días hábiles
– RM 2 a 3 días hábiles
El tiempo de despacho para regiones comienza a correr desde que el cliente recibe su OT (número de seguimiento)
Te enviaremos tu OT por medio del correo, este demora entre 1 a 2 días hábiles en ser enviado.
Despachamos a todo Chile a través de Starken, en la región Metropolitana despachamos por medio de nuestros repartidores.
Despachamos de Lunes a Viernes
Dentro de la RM despachamos entre las 11.00 AM a las 16.00 PM
Región Metropolitana: Aún no tenemos medio para rastrear los pedidos dentro de la RM, pero puedes consultar sobre tu pedido a través de nuestro WhatsApp dando el nombre de la persona que realizó la compra
Regiones: Puedes realizar seguimiento de tu pedido a través de la página web de Starken con tu número de OT
Puedes ver nuestras Políticas de cambios y devolución para conocer las condiciones para realizar el cambio de un producto.
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